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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
¡Sí! Puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. La factura y el ciclo de facturación del plan modificado se actualizarán inmediatamente, y puedes verlo en la página de configuración - facturación.
¿Qué pasa si excedo mi límite de transcripción?
Puedes comprar horas adicionales a través de nuestros paquetes de datos, o tu cuenta se suspenderá hasta el próximo ciclo de facturación. Te notificaremos antes de alcanzar tu límite.
¿Cómo desbloquear la función de consejos de IA?
Las funciones de consejos de IA y las funciones premium son beneficios exclusivos para los suscriptores mensuales/anuales (Pro o Business). Si actualizas al plan Pro o Business, tendrás acceso completo a todos los consejos de IA, incluidos aquellos que se generaron antes de que comenzaras la suscripción.
¿Por qué se cobra en función del tiempo de grabación y las funciones de IA?
El tiempo de grabación cubre el costo de la transcripción, mientras que las funciones de IA requieren una potencia de cálculo significativa para el análisis en tiempo real. Esto nos permite ofrecer las mismas funciones de IA poderosas a todos mientras mantenemos los costos justos en función del uso..